Philip Vandarpleog (Brendan Fraser) è un attore americano che da otto anni vive a Tokyo, senza più soldi né certezze, cercando un senso da dare alla propria esistenza. Passa da un'audizione all'altra e si ritrova a fare la comparsa in eventi come matrimoni e funerali, fino a quando non incontra Shinji (Takehiro Hira), il carismatico responsabile di Rental Family: un’agenzia che affitta attori per impersonare parenti o amici inesistenti nella vita di clienti soli o bisognosi di colmare un vuoto affettivo. Da quel momento Philip si immerge in una serie di ruoli surreali.